度進行全面思考、整體把控，以目標為導向突破部門墻的障礙，在關鍵路徑事務有策略的突破，從而取得全局的勝利。當然，需要通過運營的思維，營造團隊士氣和氛圍，以經營數據為基本度量標準，逐漸逼近目標。
2、思維，在一定的思想高度下，系統(tǒng)化思維以及其他思維方式，是保障順利推進、達成目標的有力保障。
3、思路，在整體藍圖的指導下，根據不同階段及環(huán)境因素的變化，采取不同的策略及思路，并且能夠靈活應變確保方向不偏、結果可控。
【附錄】
【案例一】如何以培訓活動為切入點結合運營措施促進團隊的轉型、升級。
1、背景：
1）身份：培訓教練
2）目標：司機團隊轉型銷售職能、彌補公司客戶運維業(yè)務、穩(wěn)定現有用戶、提升商戶頻次、復購
3）職能：課程、課件、師資、效果
4）現象：在解說現狀情況的時候，其中的關鍵詞，
5）挑戰(zhàn)：身份不對等、利益有沖突
2、思路：
1）現狀：了解現狀（包括事件、角色、當前現狀）
2）重構：對事務進行重構（關鍵事件、關聯(lián)關系、以價值為驅動進行重構）
3）身份：引導當事人身份切換、思維方式的切換，從培訓切換到運營、再到經營，如此方可與業(yè)務部門（或者事務發(fā)起人CEO）思維達成同頻
4）行動：
從關鍵對象入手，快速深入達成同盟（共同利益體）
對當前整體情況進行匯總、評估（從數量、質量、經營三方方面），
定期進行匯報，及時同步這么大一個工程的進展信息
5）策略：高處思考、低處著手、快速突進、經營思維
與關鍵的人保持思想高度的同頻、思路一致，這個是最最重要的，其次是專業(yè)細節(jié)的；
高處思考、低處著手；
快速突進、經營思維
3、方案（藍圖）
【課后思考】
1、當前所在組織（公司/部門/團隊）中規(guī)劃是如何做的，大概的思路、步驟、挑戰(zhàn)、結果、效果是怎樣的？
2、這個過程思考依據（或支撐點）是什么？
3、這個規(guī)劃是怎樣的執(zhí)行和落地的呢？效果如何？效果評估標準是怎樣的？
4、這個步驟背后的思考邏輯是怎樣的？
5、這個過程你處于其中的身份是怎樣的？在其中主要的作用及意義體現在哪些方面？
6、經常會看到公司的組織架構變化，這個變化背后的原因是怎樣的呢？
【思考提示】業(yè)務模式、業(yè)務藍圖、業(yè)務架構及邏輯、經營目標
